Os Pilares de Conversão é uma metodologia usada para entender onde devemos focar nossa atenção quando estamos trabalhando para melhorar o desempenho de um site, loja virtual ou qualquer outra plataforma digital que tenha como objetivo a conversão. Existem quatro pilares fundamentais que devem ser levados em consideração: investimento, taxa de conversão, custo por sessão e ticket médio.
O primeiro pilar é o investimento, que se refere aos recursos financeiros que são alocados para a plataforma digital. É importante entender quanto dinheiro está sendo investido para gerar tráfego e quantos leads e vendas estão sendo gerados com esse investimento.
O segundo pilar é a taxa de conversão, que se refere à porcentagem de visitantes que realizam uma determinada ação, como comprar um produto ou preencher um formulário de contato. É importante monitorar a taxa de conversão e fazer testes para melhorá-la, já que uma pequena melhoria na taxa de conversão pode gerar grandes resultados.
O terceiro pilar é o custo por sessão, que se refere ao valor gasto para levar um visitante para a plataforma digital. É importante monitorar o custo por sessão e encontrar formas de reduzi-lo, já que isso aumenta a rentabilidade do investimento.
O quarto pilar é o ticket médio, que se refere ao valor médio de cada compra realizada na plataforma digital. É importante monitorar o ticket médio e encontrar formas de aumentá-lo, já que isso aumenta a receita gerada pela plataforma digital.
Ao analisar esses quatro pilares, é possível identificar onde estão os pontos fracos da plataforma digital e trabalhar para melhorá-los. Por exemplo, se o investimento está alto e a taxa de conversão está baixa, é possível realizar testes de otimização para melhorar a taxa de conversão e, assim, aumentar a rentabilidade do investimento.
Além disso, é importante lembrar que esses quatro pilares estão interligados. Uma melhoria na taxa de conversão, por exemplo, pode levar a um aumento do ticket médio e, consequentemente, aumentar a receita gerada pela plataforma digital. Por isso, é importante analisar cada pilar individualmente, mas também entender como eles se relacionam entre si.
Em resumo, a metodologia Pilares de Conversão é uma ferramenta importante para entender onde devemos focar nossa atenção quando estamos trabalhando para melhorar o desempenho de uma plataforma digital. Ao monitorar e otimizar os quatro pilares - investimento, taxa de conversão, custo por sessão e ticket médio -, é possível melhorar a rentabilidade do investimento e aumentar a receita gerada pela plataforma digital.